Angebote
- Kostenlose telefonische Erst- und Krisenberatung für Frauen, Kinder und Jugendliche, die von Gewalt betroffen sind
- Anonyme und vertrauliche Beratung
- Erreichbarkeit von 0 - 24 Uhr an 365 Tagen im Jahr
- Rasche Hilfe in Akutsituationen
- Klärung der aktuellen Situation, Entlastung und Orientierungshilfe
- Psychosoziale Krisenberatung
- Information über rechtliche und soziale Fragen in Zusammenhang mit Gewalt an Frauen und Kindern
- Gezielte Weitervermittlung an regionale Frauenschutzeinrichtungen und Beratungsstellen
- Information über weiterführende Beratungs- und Unterstützungsangebote in ganz Österreich
Seit September 2001 gibt es für Frauen und Mädchen, die von Gewalt betroffen sind, die Möglichkeit, sich im Rahmen des Helpchats www.haltdergewalt.at beraten zu lassen. Der Helpchat wird von einer Mitarbeiterin der Frauenhelpline einmal in der Woche - jeweils Donnerstag von 21.00 bis 23.00 Uhr - betreut und bietet anonyme Hilfestellung. Im Chatroom haben Betroffene die Möglichkeit, untereinander ihre Situation anonym darzulegen und zu besprechen.
Über die Weihnachtsfeiertage 2001 wurde der Helpchat an zusätzlichen Tagen angeboten.
Der Helpchat ist ein Projekt des Vereins Autonome Österreichische Frauenhäuser und wird vom Bundesministerium für Soziale Sicherheit und Generationen zur Gänze finanziert.